Je ne connais pas le magasin, habitant dans la région de Lyon, mais j’ai été en contact avec le SAV pour une réparation de raquette de télescope Je suis très satisfait du service et de leur professionnalisme, efficacité et rapidité.
Que dire ? bah certainement que c'est le meilleur magasin d'astronomie avec du personnelle super sympa et compétent , je remercie plus particulièrement Maxime pour les explications a la hauteur de mes demandes .
A bientôt je l'espère
Olivier
Simply the best. Très gentil, très compétant, toujours à l'écoute, plein de précieux conseils. Mon fils est aux anges. Merci pour votre réactivité pour la pièce manquante. La bête est monté :-). Un grand merci et à bientôt.
Super boutique au top. Tant au niveau des conseils techniques avant achat que pour la qualité du matériel vendu. Stocks a jour , produit reçu rapidement. 👍👍👍
Super accueil par des passionnés qui prennent le temps (voire beaucoup de temps avec des indécis comme moi 😅) de vous guider au mieux pour trouver l'appareil qui répond vraiment à vos besoins. Je ne peux que recommander.
Un choix immense, des conseils au top, un suivi et un SAV parfait.
Rien à dire des professionnels à l'écoute et ultra performants.
Un grand merci à vous.
Etant client de la première heure, je suis revenu( après de nombreuses années où je n' avais plus le temps de pratiquer) pour l' achat de mon troisième instrument. Comme d' habitude j' ai pu bénéficier des conseils de professionnels passionnés comme moi par l' astronomie. Un grand merci à Maxime pour ses explications et sa gentillesse. Ravi aussi d' avoir pu rencontrer Rémi après toutes ces années
La meilleure boutique d’astro en france ! Le conseil n’a pas de prix dans le domaine de l’astronomie! A ce niveau, Optic Unterlinden est juste au top! Merci à toute l’équipe qui sait s’adapter au niveau de leurs clients!
Une équipe de pros !! Si vous voulez acheter un télescope c'est bien chez eux qu'il faut aller, surtout n'hésitez pas. J'ai reçu de très très bons conseils et depuis je suis une mordue d'astrophotos 🤩 et big up à astroNico pour ses tutos super efficaces !
idem concernant un avis, dommage que l'on ne puisse pas mettre une 6eme étoiles, equipe compétente et pro, et au moins, eux , te donne la disponibilité réel d'un produit, comparé a beaucoup d'autre site, qui marque n'importe quoi, et/ou leur site n'est pas a jour, un grand merci a vous, rester comme vous etes, c'est parfait
"OU" reste une référence française dans la vente et conseil de matériel Astro. Le stock est important, et les personnes de la boutique, en véritables passionnés, n'hésitent pas à promulguer moultes conseils. Rémi et Richard sont de véritables experts, en particulier sur Takahashi, ce qui permet de gérer le SAV sur cette marque en évitant souvent le renvoi au Japon. Ces compétences, rares et précieuses en Europe doivent être soulignées!
N'oublions pas le reste de l'équipe qui sont également très impliqués et passionnés :-)!