Rémy est un passionné ça se sent dans ses conversations, il est de très bons conseils et très professionnel, il offre un très bon service après-vente...
Encore merci.
Il n'a pas hésité à me former sur l'utilisation de mon télescope acheter sur son site.
Je le recommande vivement...
Excellent professionnels, à l'écoute et de bons conseils.
Je recommande à 100%.
Merci encore pour l'accompagnement de mon achat dont je suis vraiment ravie 🙂.
Bon on va pas se le ça vers, on vient chercher des lunettes dans ce magasin, pas celles qui vont sur le nez mais bien. Celles pour regarder les étoiles. Le personnel est plus que pro, besoin d'un conseil, d'une question ou autre, ils connaissent tout. Si c'est le meilleur magasin astro de l'Est de la France (on pourrait peut être dire de France mais bon...) ça veut dire ce que ça veut dire. Bref allez y les yeux fermés et vous serez plus que bien choyés.
J'ai apporté ma monture équatoriale star adventurer qui était en défaut pour réparation et je tiens à remercier Nicolas du SAV qui a sû trouver rapidement l'origine du problème et qui a réparé ma monture. Tout fonctionne parfaitement bien à présent 👍🏻
Très sérieux, et réactifs sur les envois qui sont très bien protégés. Dispo également rapidement par mail pour du conseil suite à une commande. Je recommande vivement.
Un service 5 étoiles autant commercial que technique. Un SAV garanti et fonctionnel. On demeure extrêmement satisfait... On leur souhaite un beau ciel clair toute l'année.
Très professionnel !
Voulant me lancer dans l'astronomie, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la disponibilité du personnel. J'ai été très bien guidé et pas sur du matériel hors de prix, mais sur des produits qui correspond à mes attentes et mon niveau.
Je vous enclin à vous y déplacer, de plus leur showroom est magnifique !
Que dire ? bah certainement que c'est le meilleur magasin d'astronomie avec du personnelle super sympa et compétent , je remercie plus particulièrement Maxime pour les explications a la hauteur de mes demandes .
A bientôt je l'espère
Olivier
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 6 étoiles ! J'y suis passé pendant mes vacances en Alsace, l'équipe est un rare mélange de compétence et de gentillesse. J'y ai passé un super moment avec quelqu'un de très à l'écoute, très pédagogue (merci Nicolas), et qui ne compte pas son temps pour s'occuper de ses clients. Merci encore à toute l'équipe !
Très bon magasin, et un SAV au top qui a très rapidement résolu le problème de motorisation de ma monture ! Mention spéciale à Nico pour sa gentillesse et sa disponibilité. Au plaisir de commander mon futur matériel chez vous 😉
Un très large choix d'instrument, il y en a pour tout les goûts. Le personnel est à l'écoute et avant tout un conseillé pour éguiyé le client vers l'instrument qui conviens le mieux à son utilisation. Une fois l'instrument choisi, son utilisation est expliqué de façon complète et simple à comprendre. Chaque visite est plus enrichissante que la précédente un grand merci à eux.